2023年6月2日 金曜日
留学マナビジン英会話スクールオンライン英会話オンライン英会話の講師との連絡先交換はNG?よくあるトラブル集

オンライン英会話の講師との連絡先交換はNG?よくあるトラブル集

今回は、オンライン英会話を利用する上でやってはいけないことについてご紹介します。

利用規約にも記載されているようにNGなことがいくつかあります。しかし、それでもやってしまう人がいるので、それらをやってしまうとどうなるのかをご説明します。

また、それが規約違反だと気付かずにやってしまう人もいます。そもそも利用規約を読んでいる人はごく一部だと思いますので。。。

オンライン英会話の講師と連絡先を交換する

生徒さんの中には、講師とLINEやFACEBOOKなど個人の連絡先を交換してしまう人も多くいます。

ほぼすべてのオンライン英会話で、連絡先交換は規約違反だと思います。ここで皆さんにご紹介したいのは規約違反だからNGだからというからではなく、やはりトラブルの元になりかねないのでやめた方が良いです。

オンライン英会話の会社としては、当然ながら講師と個人でのやり取りをしてトラブルが起きたとしても責任が取れません。そもそも講師と生徒さんが、授業でやりとりをしていることを把握できません。

実際に講師へお金を貸したけど返ってこなかったなどといったトラブルも起きてます。

フィリピン人だけではないですが、お金を貸したら返ってこないと思っておいたほうがいいです。フィリピンは特に個人の金銭トラブルが本当に多い国。

講師から個人の連絡先を聞かれることは滅多にないですが、万が一聞かれた場合には断ってカスタマーサポートにその旨報告しましょう。

割合で言ったら講師と連絡先を交換しても金銭トラブルが起きる可能性は低いですが、本当に稀にこういったトラブルが起きます。

また講師の中にはSNSで生徒と直接繋がって、オンライン英会話の会社を通さずに直接契約を持ちかけてくることもあるかもしれません。

しかし生徒側にとってはこの直接契約は特にメリットは少なく、デメリットの方が多いです。

その講師と長時間レッスンができるというメリットはありますが、レッスン料もフィリピンの講師に直接送らなければいけませんし、料金も安くないはずです。

何よりレッスンツールや教材も、オンライン英会話提供のものを使うことができません。

講師が退職してから生徒さんに個人的に連絡をしているケースもあるみたいです。問題が起きなければ良いんですが、起きる可能性もあるので講師と個人で連絡を取ることは避けましょう。

現地で講師と会う

講師と実際に現地フィリピンで会っている生徒さんも少なくありません。

講師にツアーガイドをしてもらったり、現地で面倒をみてもらいたくて講師に会う方が大半だと思いますが、これも金銭トラブルになる可能性があります。見返りなしで面倒みてくれるほど優しい方はそうそういません。

トラブルが発生してもオンライン英会話の会社としても責任は取れないので、現地で講師と会うことは避けましょう。

また、講師への日頃のお礼として日本から郵送でプレゼントを贈りたいという優しい生徒さんもいますが、それも受け付けられていないことが多いです。

理由としては、物がフィリピンに届かない可能性やトラブルが起きる可能性もあるからです。フィリピンに国際郵便で送っても物が届かないことは実際に結構あります。

もしくは、届いても予定日よりかなり遅れているといったこともよくあります。講師へは言葉でお礼を述べても十分伝わりますので、プレゼントは控えましょう。

レッスン時間外での講師とのチャット

レッスン開始時間前にレッスンで予定している資料やURLを送ることは問題ありませんが、レッスン時間外で講師とチャットすることは禁止されています。

レッスンを欠席する旨連絡する場合など何かしら用がある場合には講師へ連絡しても問題ありません。

しかし、欠席する場合でも講師やカスタマーサポートへは特に連絡する必要はありません。無断欠席でも特に気にする必要はありません。

稀にオンライン英会話と出会い系を履き違えている人もいますが、そういった目的で又いかがわしいことを講師にしている人は強制退会させられます。

そういったことをしている多くの人は入会せず無料体験で繰り返しやっているので、非常に困ったものです。もちろんオンライン英会話は英語教育支援事業なのでそういった勘違いしている人も稀ですが。

しかし残念なことに、過去にはニュースでも現地で大きく取り上げられましたが、日系のオンライン英会話と語学学校を兼ねている某オンライン英会話でそれらを煽るような事件もあったようです。真相は定かではないのであまり触れませんが、講師との現地でのデートプラン等を用意していたのは事実のようなので否みがたいです。

オンライン英会話の市場は既に成熟期まできていますが、このサービスは本当に画期的で今後も需要は高まると思いますので、一部の人間によってイメージが下がるのだけは避けたいですね。

話が逸れてしまいましたが、あと気をつけたいことと言えば退会のし忘れですね。

クレジットカードで支払う場合は自動的に退会されることはないですし、自動支払いなのでレッスンを受けなくても毎月自動で支払われます。

毎月支払っているのに1年間レッスンを全く受けていない生徒さんも少なくありません。レッスンをあまり受けることができない人は退会して、ポイント制のオンライン英会話へ移りましょう。

あわせて読みたい
初心者向け!オンライン英会話【おすすめ51社】比較

follow us in feedly

ゲストライター
ゲストライター
当サイトに不定期で寄稿しているゲストライターさんの記事です。

様々な職業や経験を持ち合わせた方から寄稿頂いているので、ぜひチェックしてみてください。

英会話習得は「留学」を軸にすればうまくいく

英語勉強をがむしゃらに頑張る前に知っておくべきこと
ダイジョブドットコム 最も役に立った英語学習

「バイリンガル専門転職サイトのdaijob.com」が、ビジネス英語力のある300人に「最も役立った勉強法は何か?」と調査したところ、驚くべきことに、58%以上が「海外留学・長期滞在」と答えています。
もし、英会話習得するための魔法の杖があるとすれば、それは自習でも、国内の英会話スクールでもなく「留学」です。
実際に「留学」の効果の高さを証明するデータは、これ以外にも複数あります(英語学習の統計データまとめへ)。

留学日が決まれば、その日までにやるべき勉強が決まります。留学中は24時間英語漬けの毎日です。帰国後は英語への自信から、高いモチベーションを保ったまま学習を継続できます。

マナビジンでは「留学」を軸に「前後で集中的に英語学習する方法」を提案します。

夢だった英会話習得がぐっと現実的に近づく瞬間

スマ留のバナー
海外留学エージェント「スマ留」

それは留学日を決めたときです。
留学日が決まることで、はじめて真剣に英語学習に取り組めるようになるからです。

そのための最初の一歩は、留学エージェントのカウンセラーに相談することです。ワクワクする留学先を見つけ、仮でもよいので留学する日を決めましょう!そしてその日から逆算して、仕事も英語もプライベートも準備しはじめれば、今日からあなたの人生はより豊かになります!
初めて留学するなら、年間1万人以上の実績がある国内最大規模の留学エージェント「スマ留」がおすすめです。

30秒で予約完了!
\さらに詳しい情報は無料カウンセリングで/

大手留学エージェントおすすめ一覧はこちら
マナビジン内のスマ留紹介ページはこちら

こちらの記事もおすすめ

YouTube【英語字幕付き】英語学習におすすめ動画ベスト50 前半

英語教材というと、テキスト教材やアプリが主流ですが、YouTubeにも英語学習に関する動画がたくさんアップされています。...

今日から外国人と友達に!無料ペンパルアプリ&サイト15選

この記事では外国人と英語で国際交流ができるペンパル(文通)アプリやウェブサイトをご紹介します。 本格的な文通アプリ...

新着記事

広島の留学エージェントおすすめ【8社】⼝コミ評判まとめ

今回は対⾯で相談ができる広島の留学エージェントをご紹介します。 コロナ渦になりオンラインでのカウンセリングが主流に...

カテゴリー

0円でカナダ留学
スマ留限定、カナダワーホリプラン
カナダでワーホリするなら、スマ留の0円ワーホリプランがお得!「最低賃金保証、渡航前に就労先が決定、ポジションが複数から選べる」などメリットが多数。詳しくは以下の記事でご紹介します。
>>スマ留限定カナダワーホリ【0円留学】プランとは?